Showing posts with label service. Show all posts
Showing posts with label service. Show all posts

Thursday, March 21, 2013

Daftar Customer Service atau Layanan Pelanggan Operator-operator di Indonesia

Berhubung saya tipikal orang yang sering lupa, dan selalu googling sebelum nelepon CS. Lebih baik sekalian aja saya buat daftar kontak Customer Service atau Layanan Pelanggan Operator-Operator di Indonesia. Syukur-syukur memudahkan orang yang lagi berusaha nyari daftar ini. Semoga berguna yah :)

1. AXIS

Telepon :
  • 838 (langsung dari AXIS)
  • 08388000838 (dari telepon biasa)
Email : cs@axisworld.co.id
Online Chat : disini (harus punya akun Axis sebelumnya)
Kaskus : di Thread ini
Twitter : @ask_axis
Facebook : Axis


2. Telkomsel

Telepon :
  • 188 (langsung dari simpati/kartu AS) 
  • 133 (langsung dari kartu halo) 
  • 080718111811 (dari telepon Nasional)
  • (021) 21899811 (dari nomor Jakarta)
  • (022) 2553811 (dari nomor Bandung)
  • (031) 8403811 (dari nomor Surabaya)
  • (061) 4578811 (dari nomor Medan)
  • (0411) 443052 (dari nomor Makassar)
Email : cs@telkomsel.co.id
TelkomselCare : disini
Kaskus : profile
Twitter : @telkomsel
Facebook : Telkomsel
Grapari : daftar lokasi

3. Indosat

Telepon :
  • 021 5438 8888 (dari telepon biasa)
  • 021 3000 3000 (dari telepon biasa)
  • 021 3011 1111 (dari telepon biasa)
  • 111 (dari Matrix & StarOne, free)
  • 222 (dari Mentari, free)
  • 100 (dari Mentari & IM3, 400rupiah/call)
  • 021 5449501-06 (fax)
Email dari Website : Form
Kaskus : Thread Diskusi dan Profile
Twitter : @IndosatCare
Facebook : IM3
indosatCare : disini


4. XL

Telepon :
  • 021 579 59817 (dari telepon biasa)
  • 817 (dari nomor XL, 350rupiah/call)
  • 021 579 59808 (fax)
Email : customerservice@xl.co.id
Twitter : @XLcare
Facebook : XL Rame
Website : Contact Form


5. Three

Telepon :
  • 123 (langsung dari nomer 3, 3care)
  • 200 (langsung dari nomer 3, berbayar)
  • 089644000123 (dari nomor biasa)
Email : 3Care@three.co.id
Twitter : @triindonesia
Facebook : 3
6. Smartfren

Telepon :
  • 882 (langsung dari Smartfren, 100rupiah/call)
  • 088 11 22 33 44 (dari nomor biasa)
  • 021 319 22277 (dari nomor biasa)
  • 021 319 00 303 (fax)
Email : customercare@smartfren.com
Kaskus : Profile
Twitter : @smartfrenworld
Facebook :Smartfren
Website : Contact Form
Gallery Smartfren : Daftar Lokasi
Website


7. Esia & AHA

Telepon :
  • *990 (langsung dari esia, 1rupiah/detik)
  • *14098 (langsung dari AHA, lalu pencet 2 dan 9)
  • 021 9100 9999 (dari nomor biasa)
  • 021 99714098 (dari nomor AHA)
Email : customercare@bakrietelecom.com
Kaskus : Thread Diskusi dan Profile
Twitter : @solusiesia (Esia), @untungpakeesia (AHA)
Facebook : Solusi Esia
Service Center : Daftar LokasiDaftar Lokasi

8. Flexi 

Telepon :
  • 147 (langsung dari flexi)
Twitter : @FlexiIrit
Facebook : FlexiMania
Website : Form
Telkom e-Service : e-ServiceForm 2 (Pertanyaan & Saran Pelanggan), Form Keluhan Pelanggan
Customer Care Online : Website
Service Center : Daftar Lokasi


9. Ceria

Telepon :
  • 878 (langsung dari ceria, 100rupiah/menit+ppn)
  • 888 (langsung dari ceria, informasi)
  • 0828 1700 1700 (dari nomor biasa)
Email : ceriacs@sampoernatelekom.com
Service Center : Daftar Lokasi